유니크 유니클로_김성호
> 유니클로가 점장대리제도를 도입하게 된 배경을 설명하고, 유니클로의 점장대리제도에 관해 서술 위임할 수 있는 리더를 많이 키워내는 것이야말로 기업 서장의 지름길이다의 모토를 바탕으로 점장 부재 시 업무를 대행 할 수 있는 '점장대리제도'도 시행했다. 점장이 없으면 운영이 어렵다거나 점장이 없으면 매출이 떨어진다는 우려는 불식시켰고, 주말이나 손님이 많을 때는 당연히 점장이 근무하고 있어야 한다는 인식도 바꿨다. 유니클로의 표준적인 매장 운영의 수준이 그만큼 높아진 것이다. > 하라다 프로그램의 유니클로 현장 적용 과정에 관해 설명 직원들이 매뉴얼 이상의 능력을 발휘하지 못 했기에, 자주성을 키우는 하라다 프로그램을 적용 했다. 하라다 프로그램의 운동부 학생들에게 적용한 실제 사례는, 학생들에게 목표설정..
2019.04.28